交换机端口协商速率低、还报错包，怎么排查？
办公室某个片区网速一直上不去，登录交换机一看：接入那台电脑的端口协商在 100M 甚至 10M，双工模式是 half，而且 CRC 错误包计数一直在涨。这就是端口协商异常的典型表现——链路"降级"运行了。
常见原因
- 线路质量差导致协商降级：自协商是"降级协商"，网线水晶头接触不良、线序错、线材差，协商报文丢失，端口就从 1000M 往 100M、10M 逐级降。
- 双工不匹配：一端强制 100M 全双工、另一端自协商，自协商端会落到半双工。半双工端不停检测冲突退避重传，配合 CRC 错包，吞吐极低、延迟忽高忽低。
- 两端配置被改动过：有人在网管交换机上把端口手工固定成 10/100M，或电脑网卡"速度和双工"被设成了低速档。
- 端口/模块物理故障：端口氧化、光模块老化，也会持续出错包。
- 线缆超长或干扰：网线超过 100 米、强电干扰，协商勉强成功但误码率高。
分步解决
第一步：核对两端协商结果。 交换机上执行 display interface brief（华为/H3C）查看端口 Speed/Duplex；电脑端看网卡链路速度。两端不一致或低于设备规格即异常。
第二步：看错误计数定位性质。 多次执行 display this interface（或同等命令）观察 CRC/FCS 错包是否持续增长：涨得快基本是线路/端口物理问题；配合大量迟到冲突（late collision）则是双工不匹配的标志。
第三步：恢复自动协商。 把交换机端口和电脑网卡都改回"自动协商"（网卡路径：设备管理器→网卡属性→高级→速度和双工→自动协商；华为端口 negotiation auto），重启链路看能否协商回 1000M 全双工。
第四步：处理线路。 仍降速就换一根确认完好的短网线直连测试：恢复了说明原线路问题，重做两端水晶头（8 芯全通）或换线；布线超长的考虑移交换机就近接入。
第五步：换端口、交叉验证。 好线好设备仍出错包，把线路换到交换机另一个口：问题跟着走是线路，问题留在原口就是端口故障，停用该端口。
第六步：验证效果。 修复后观察错包计数不再增长，内网拷贝文件速度回到百 MB/s 级（千兆链路）。
预防
- 全网端口与终端统一保持自动协商，禁止随意强制速率双工；
- 布线用达标线材，水晶头压制后测线仪验证 8 芯；
- 网管型交换机定期巡检端口错包计数，把"错包增长"当作线路老化的早期信号。诚鑫致达科技做网络巡检时，端口错包趋势是必看项之一，很多"网慢"在错包里早有预兆。
来源：https://support.huawei.com/enterprise/zh/doc/EDOC1000052631/a30c5f6d 、https://support.huawei.com/enterprise/zh/doc/EDOC1100098006 、https://zhuanlan.zhihu.com/p/2038009144414818330