投屏成功后大屏有画面但没有声音怎么解决

问题

手机/电脑投屏到会议室大屏，画面一切正常，就是没声音。视频里的人在讲话，会议室鸦雀无声。手机自己外放又有声，一投上去就没。

原因

1. 推流（DLNA）模式与音轨不兼容：部分视频带特殊音频编码（如某些片源的音轨格式电视解不了），电视自动静音播放。
2. 电视音频输出设置被改过：声音路由到了外部音响/光纤输出，而那个设备没开机。
3. 镜像模式下手机"播放设备"没选电视：个别安卓系统的镜像不强制走电视音频。
4. 电视端静音/音量为 0，或投屏应用的音量单独被关。
5. 电脑投屏时系统声音输出仍指向电脑本机扬声器，投屏连接没接管音频。

解决

1. 先按电视遥控器音量+ 并确认没静音；进电视设置 → 声音，把输出改回"电视扬声器"（或实际在用的音响），再试一次。
2. 视频类内容改用**App 内 TV 投屏（推流）**播放，多数情况声音正常；若仍无声，换一个视频源或把视频转成常见 MP4 格式（音轨 AAC），兼容性最好。
3. 安卓镜像无声：断开重连一次；或在手机"声音"设置里查看是否有"投屏音频"相关开关并打开；部分机型重启后恢复。
4. 电脑（Windows 无线显示器方式）投屏无声：任务栏右键喇叭 → 播放设备，看是否出现"电视/无线显示器"设备，手动将其设为默认播放设备，声音即走大屏。
5. 电视接了外部音响的会议室：确认音响已通电、输入源选对（HDMI ARC/光纤），电视音量与音响音量都要检查。
6. 以上都不行：临时用蓝牙音箱接手机出声先开会，事后再整改。

预防

会议室大屏的声音输出路径固定下来并贴标签（电视扬声器还是功放哪路输入）；常放视频的会议室，提前用一段标准 MP4 测试片验证"声画双通"。给客户交付会议室时，诚鑫致达科技会把音频链路连同标签一起验收，避免每次开会先表演"无声电影"。

来源: Microsoft 支持 https://support.microsoft.com/zh-cn/windows ；知乎投屏声音问题讨论 https://www.zhihu.com/

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