腾讯会议共享屏幕播放视频对方听不到声音怎么设置

问题

腾讯会议里共享屏幕放一段培训视频或产品演示，画面对方都看得到，就是没有声音。自己这边听得清清楚楚，对方那头一片安静。

原因

1. 最常见：共享时没有勾选"同时共享电脑声音"。腾讯会议默认只传画面，不传系统声音。
2. 共享开始后又关掉了声音开关：共享工具栏上有个扬声器图标，被点灭后声音就断了。
3. 系统默认播放设备变了：视频声音发去了另一个输出设备（比如已断开的蓝牙耳机），会议采集不到。
4. 播放器或浏览器标签页自身被静音（音量混合器里单独静音）。

解决

1. 重新发起共享：点共享屏幕，在弹出的选择框底部勾选"同时共享电脑声音"，再点确认共享。这是最关键的一步，勾选后再进入共享，视频声音就会随画面一起推给参会人。
2. 已经在共享中才发现没声音：不用退出，把鼠标移到顶部共享控制条，点亮**扬声器图标（共享声音）**即可，立刻生效。
3. 勾了还是没声：检查 Windows 任务栏右键喇叭 → 音量混合器，确认视频播放器/浏览器那一项音量正常、未静音；再看"设置 → 系统 → 声音 → 输出"里的默认设备，是否是你实际在用的扬声器。
4. 共享在线视频（网页播放）时，先在网页播放器上确认它自己的音量没被拉到 0。
5. 想要画面流畅，可在共享选择框同时勾选"视频流畅度优先"，放视频时观感更好。

预防

把"共享屏幕前先勾声音"写进会议流程：需要放视频的会议，开场前 2 分钟先自己放一段、看共享预览里有没有声音波形，再正式开始。诚鑫致达科技给客户做会议室培训时会把这步做成桌面的"会前检查卡"（声音勾选、摄像头、静音状态三项），一线员工照着点一遍，基本杜绝临场抓瞎。

来源: 腾讯会议帮助中心 https://meeting.tencent.com/support.html ；腾讯会议共享声音设置 https://meeting.tencent.com/support.html

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