缩略图不显示/照片不索引：媒体索引重建实操

现象：文件传上去了，相册却是空的

公司用 Synology Photos 存工作照、活动照，明明已经传完，手机端相册空白、缩略图一排灰框；或者 Video Station、Audio Station 的资料库里迟迟不见新传的视频和音乐。文件本身好好的，“看不见"的问题多半出在索引服务这一层。

索引服务在做什么

DSM 的索引服务会自动扫描指定共享文件夹里的照片、音乐、视频，建立清单并生成缩略图，之后这些文件才会出现在 Synology Photos 等多媒体套件和 DMA 设备里。所以遇到"传了文件却看不到”，先想到的就是查这个文件夹有没有被纳入索引范围。

路径：控制面板 > 索引服务 > 媒体索引，点"索引文件夹 > 创建"，选中文件夹、勾选要建索引的类型（照片、音乐、视频）即可。几条限制要记住：索引文件夹上限 100 个；通过 File Station 装载的远程文件夹不能建索引；外接存储设备每次 NAS 重启后都需要重新索引——临时拷进 U 盘的照片不出缩略图，就是这条在起作用。

重建索引：多数"看不见"的解法

迁移过机器、套件更新中断、索引结构丢失，都会让已有文件在套件里凭空消失。处理办法：控制面板 > 索引服务 > 媒体索引，点"重建索引"，系统会对之前所有索引文件夹重新扫描。整个过程只重建清单，不动文件本身，重建期间套件里内容可能不全，等它跑完即可，不用反复点。

缩略图生成慢、占资源怎么调

缩略图质量在"转换设置 > 缩略图质量"里调，品质越高、生成耗时越长，按手机端和电视墙的实际观感选中间档就够用。照片量大、白天服务器忙的，勾上"启用按计划转换"，把生成任务安排到夜间时段执行，白天业务不受影响。转换进度看 DSM 桌面任务栏的生成进度图标：赶上业务高峰，可以按延迟小时数暂停，把 CPU 让给正经业务，时间到了自动续跑，也可以手动点继续。

还有个隐性问题：空间占用

缩略图和索引数据都存在系统分区里，照片以几十万张计的团队，这部分占用并不小；如果发现系统分区告警，先检查是不是把同一个照片库的父目录和子目录反复加进了多个索引文件夹，重复建索白花空间。把文件夹从索引列表移除只是取消索引、释放索引数据，原文件夹和照片不会被删，可以放心调整。反过来，删除索引文件夹后套件里立刻看不到内容，别误以为照片丢了。

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