Synology Assistant 映射硬盘报错？53、384、1312 对照处理

症状长什么样

Synology Assistant 是群晖官方的 Windows 桌面工具，能在局域网里搜到 NAS 并直接映射网络硬盘。卡住人的往往在映射这一步，高频错误代码有三个：53 找不到网络路径、384 SMB1 不可用、1312 没有此类登录会话。

错误代码 53：找不到网络路径

本质是客户端到 NAS 的 SMB 通路没建立，依次查三项：

第一项，NAS 上启用了 SMB 服务没有。 用属于 administrators 群组的账号登录 DSM，DSM 7.0 及以上版本进入控制面板 > 文件服务 > SMB（DSM 6.2 及更早版本在文件服务 > SMB/AFP/NFS > SMB），确认已勾选"启用 SMB服务"。

第二项，防火墙有没有挡 SMB 端口。 群晖 NAS 和 Windows 电脑两侧的防火墙都要允许 SMB 访问，即 TCP 端口 137、138、139、445 未被封锁。DSM 侧路径：控制面板 > 安全性 > 防火墙 > 防火墙配置文件 > 编辑规则 > 端口 > 从内置应用程序列表中选择，确认 Windows 文件服务器没有被设置成"拒绝"。

第三项，Windows 侧网络组件。 在电脑上进入设置 > 网络和 Internet，单击更改适配器选项，右键当前网络连接选择属性，确认已勾选 Client for Microsoft Networks。如果列表里没有，点"安装"把它装上，然后重启电脑。

错误代码 384：SMB1 不可用

首选做法是把 NAS 侧协议版本抬上去：用 administrators 群组账号登录 DSM，DSM 7.0 及以上进入控制面板 > 文件服务 > SMB（DSM 6.2 及更早在 SMB/AFP/NFS 下），单击高级设置，在"最大 SMB 协议"字段选择 SMB2、SMB2 和大型 MTU 或 SMB3。

另一条路是在 Windows 上启用 SMBv1 支持——SMBv1 在 Windows 上默认未启用。但这只建议给实在升级不了的旧设备临时用：SMBv1 自身安全风险高，能走 SMB2 以上就不要回头。

错误代码 1312：没有此类登录会话

这是 Windows 登录方式引起的：确保你是用账号名加密码登录的 Windows 电脑。如果你用的是 Windows Hello 的面部识别、指纹或 PIN 登录，映射时就会碰到 1312。也可以改用 net use 命令带凭据直接装载硬盘，绕开图形界面的会话限制。

验证

三项各自处理完后，回到 Synology Assistant 重新执行映射，盘符正常出现、能打开浏览即通；也可以直接在文件资源管理器里访问确认。

一个坑

384 这个码名有误导性——看到"SMB1 不可用"很多人第一反应是去 Windows 开 SMBv1，方向反了。多数情况下该动的是 NAS 侧"最大 SMB 协议"那个下拉框，把下限抬到 SMB2 以上即可；为了一台旧设备打开 SMBv1，等于把整台客户端电脑的安全性一起拉低。

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