告警进钉钉/企业微信：群晖 Webhook 通知接入实操
告警的最后一公里
NAS 的告警能力其实不弱：硬盘 SMART 异常、RAID 降级、卷容量不足、备份失败都会触发事件。问题出在最后一公里——告警发到某个不常打开的邮箱，等于没发。IT 人员盯的往往是钉钉、企业微信，把告警推进群聊，才是响应率最高的通道。DSM 的 Webhook 通知（控制面板 > 通知设置 > Webhook）就是干这个的。
自定义 Webhook 配置流程
内置提供商有 Synology Chat、Microsoft Teams、LINE 和短信服务，钉钉、企业微信走"自定义"通道：
- 单击添加，提供商选自定义；
- 选择规则——规则决定哪些事件走这个渠道，可新建规则只挑硬盘、存储、备份类关键事件，避免群里刷屏；
- 填提供商名称（便于区分），修改主题——主题会附加到通知消息的开头，这个细节后面有用；
- 填入 Webhook URL，HTTP 方法选 POST，Content-Type 选 application/json；
- 编辑 HTTP 主体：模板中的
@@TEXT@@占位符会被替换成实际事件消息，照抄下面的模板即可，也可按机器人 API 文档调整字段； - 需要 API 文档要求的标头就单击添加标头补上，保存后单击发送测试消息验证。
两个机器人模板
钉钉群机器人：群设置 > 智能群助手 > 添加机器人 > 自定义。安全设置建议选"自定义关键词"——加签需要动态计算签名，静态模板实现不了，关键词最省事。URL 填 https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=你的token，HTTP 主体填：
{"msgtype":"text","text":{"content":"@@TEXT@@"}}
消息内容必须包含安全关键词，把 DSM 里的主题设成含关键词的字样（如"群晖告警"），主题附着在消息开头，校验自然通过。
企业微信群机器人：群右键添加群机器人，URL 填 https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/webhook/send?key=你的key，HTTP 主体同样用上面的模板。
与邮件通知的组合策略
Webhook 和邮件通知不冲突，建议分层组合：IM 群负责即时感知，邮件负责留档与转发跟进；通知规则分别圈选事件范围——关键硬件事件两路都发，一般性事件只走邮件。事件消息文本可在通知设置 > 事件里编辑，把默认消息改成"设备名 + 部位 + 动作"的格式，群里一眼看懂；通知语言在控制面板 > 区域选项 > 语言里设置。
小结
告警进群的价值在于把"事后翻日志"变成"当场就响应"。配一条自定义 Webhook 用好 @@TEXT@@ 模板，再按事件分级搭配邮件，NAS 的风吹草动就再也不会漏掉了。
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