Windows"重置此电脑"保留文件会删掉什么？怎么操作？
问题
系统病得不轻（反复蓝屏、设置打不开、驱动乱成一团），重装吧，一堆软件和数据搬起来太费劲。Windows 自带的"重置此电脑"是介于"系统还原"和"重装系统"之间的中间选项——但"保留我的文件"到底保留什么、删掉什么，先弄明白再动手。
常见原因
需要动用重置的典型场景：系统文件/组件损坏到 DISM+SFC 修不动、怪病缠身查无头绪、机器交接前想恢复干净系统层。
分步解决
第一步，先弄清两个选项的边界。设置 → 系统 → 恢复 → “重置此电脑” →“初始化电脑”：
- 保留我的文件：重装系统层。保留——C 盘"用户"文件夹里的个人文件（桌面、文档、图片、下载等，均在 C:\Users 下）；删除——所有已安装的应用程序和全部系统设置（装在 D 盘的软件大概率也因注册表被清而失效）。
- 删除所有内容：全部清空，等价于干净重装。 重置完桌面会放一个"已删除的应用.html"清单，照单重装软件。
第二步，重置前的三件准备（顺序别乱）：
- 备份：个人文件虽然保留，但操作前仍把关键数据（桌面/文档/浏览器收藏、邮件 PST、微信记录）复制到移动硬盘或共享盘——任何系统级操作前先备份是铁律；
- 盘点软件：截图"应用"列表或导出清单，准备好各软件的安装包和许可证（尤其行业客户端、加密狗驱动）；
- 确认电源：笔记本插电、台式机避开停电时段，重置中断电等于雪上加霜。
第三步，执行。设置 → 系统 → 恢复 → 重置此电脑 → 初始化电脑 →“保留我的文件” → 安装方式选"本地重新安装"（用本机镜像，快；“云下载"更干净但费流量）→ 确认开始。全程约 40~90 分钟，期间数次重启，不要断电。
第四步，重置后的收尾：装驱动（整机官网）、装运行库（VC++ 全家、.NET）、按清单装回业务软件、恢复邮件/打印映射，最后跑一轮 Windows 更新。
第五步，重置后仍出现老毛病（尤其蓝屏、卡死）的，方向转向硬件：内存、硬盘逐项排除——系统层已重置还犯，硬件嫌疑就大了。
预防
- 先试低成本手段（还原点、卸载更新、DISM/SFC），重置是系统层最后一张牌；
- 重要数据不落 C 盘桌面，日常放数据盘/共享盘，重置成本就低；
- 交接旧机器用"删除所有内容”+ 复选"清理驱动器"。诚鑫致达科技给客户做系统修复时会先做完整备份再重置，软件环境按清单恢复到位，交付时业务软件直接能用。
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